用戶有自殺傾向？Facebook 啟用人工智能辨識並提供支援服務

據世界衞生組織（WHO）統計, 全球範圍內每40秒就有一個人死於自殺，15至29歲青少年的第二大死亡原因也是自殺。而 Facebook 作為全球最大社交媒體，十多億活躍用戶除在其平台上溝通彼此與發帖宣洩情緒外，亦逐漸有人在 Facebook Live 裏直播自殺過程。

3月1日 Facebook 發布新聞稿稱，將「啟用新的自殺預防工具，力圖建立一個更安全的社區」。具體措施包括將透過人工智能（AI）及模型辨識技術分析貼文內容，判斷用戶是否意圖自殺，再聯繫合作夥伴提供必要的幫助；將自殺預防工具集成到 Facebook Live 中，觀看直播的用戶可以選擇直接與用戶聯繫，並向 Facebook 報告及尋求幫助；包括美國國家自殺預防生命線（National Suicide Prevention Lifeline）與全美飲食失調協會（National Eating Disorders Association）在內的危機支援組織，也將通過 Messenger 提供即時聊天服務，讓易受傷害的用戶透過 Facebook 平台與他們聯繫及獲...

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資料來源：Yahoo新聞

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這項科技目前應還在測試階段，可以觀察看看...畢竟人與人的距離愈來愈遠，成效如何有待商確。